Un système d’onboarding conçu pour votre métier, prêt pour chaque nouvelle arrivée.
En 21 jours maximum, je transforme vos process et vos savoir-faire en un parcours clair, déployé dans le Hub Yasaraa. Salariés comme freelances accèdent aux mêmes repères, tandis que vos managers se concentrent sur l’accompagnement terrain.
Pour qui
Ce système est pertinent pour votre entreprise si…
Vous intégrez régulièrement plusieurs salariés ou freelances sur un même métier, et vos managers reprennent encore les mêmes explications à chaque arrivée.
Vos procédures et vos ressources sont réparties entre plusieurs documents ou outils, et l’expérience varie selon le manager, le site ou le lieu de travail.
Vous voulez transmettre un socle commun sans effacer l’accompagnement humain, tout en suivant plus clairement la progression de chaque personne.
⚡ Le système Yasaraa prend tout son sens lorsque le même parcours peut être réutilisé pour plusieurs intégrations au cours de l’année.
CE QUE VOUS OBTENEZ
Six briques pour intégrer, accompagner et suivre chaque nouvelle arrivée.
Chaque système est conçu autour d’un métier précis : Customer Success Manager, Business Developer, consultant, technicien ou manager de proximité. Ce choix permet de reprendre vos vrais outils, vos process et les situations rencontrées sur le terrain.
Un cadrage précis du métier
J’analyse l’existant et j’échange avec vos experts pour identifier les compétences, les méthodes et les réflexes qu’une nouvelle personne doit réellement maîtriser.
Un parcours digital entièrement sur mesure
Le parcours est structuré en trois modules et au moins quinze chapitres courts, construits à partir de votre culture, de vos outils, de vos process et de vos cas clients.
Des ressources utilisables sur le terrain
Fiches méthodes, procédures, repères métier et supports visuels restent accessibles lorsque la personne en a besoin, sans devoir rechercher l’information dans plusieurs dossiers.
Une arrivée préparée avant le premier jour
Les rappels de préboarding limitent les oublis avant l’arrivée. Le buddy system organise ensuite les points de repère à J+7, J+14 et J+30, sans se substituer au manager.
Un espace individuel pour chaque collaborateur
Salarié ou freelance, chacun retrouve dans le Hub son parcours, ses priorités, son planning et ses ressources. Un quiz d’auto-positionnement l’aide à commencer par les sujets les plus utiles.
Une visibilité claire sur la progression
Depuis votre espace de pilotage, vous suivez l’avancement, la satisfaction et les points de vigilance. Vous savez où un accompagnement humain reste nécessaire, sans multiplier les relances.
⚡ En option : un welcome pack physique peut compléter l’expérience et matérialiser votre culture d’entreprise dès l’arrivée.
PROCESS
En 21 jours, vos savoir-faire deviennent un système prêt à être utilisé.
Lancement du projet
Vous complétez le questionnaire de cadrage et déposez vos ressources existantes dans votre espace dédié sur le Hub Yasaraa. Les interlocuteurs et les étapes de validation sont définis dès le départ.
Cadrage et expertise métier
J’échange avec vos managers et vos experts pour comprendre le métier, les situations rencontrées et les compétences attendues. Je confronte leurs retours aux documents et process déjà disponibles.
Architecture du parcours
Je construis la progression, les objectifs et la trame des trois modules. Vous validez cette architecture avant le lancement de la production afin d’éviter les corrections tardives.
Production et configuration
Je rédige et scénarise les chapitres, crée les ressources opérationnelles et configure votre espace entreprise ainsi que le parcours apprenant dans le Hub Yasaraa.
Tests et déploiement
Nous vérifions ensemble le parcours, les accès et les automatisations. Après les derniers ajustements, votre système est prêt à accueillir ses premiers salariés ou freelances.
⚡ Votre mobilisation est définie dès le cadrage et concentrée sur les entretiens et les validations. Je prends en charge la conception, la rédaction, la production et la configuration du Hub.
À L’ISSUE DU DÉPLOIEMENT
Votre onboarding ne dépend plus uniquement du temps disponible côté manager.
Le parcours transmet le socle commun, organise les étapes et rend la progression visible. Vos managers restent présents là où leur intervention apporte le plus de valeur : la pratique, le feedback et l’accompagnement humain.
Une transmission cohérente : Chaque salarié ou freelance accède aux mêmes informations, aux mêmes standards et aux mêmes ressources, quel que soit son manager ou son lieu de travail.
Des managers moins sollicités sur les bases : Les explications répétitives sont prises en charge par le parcours. Les échanges peuvent se concentrer sur les situations réelles et les besoins individuels.
Une progression plus visible : Vous savez ce qui est terminé, ce qui reste à travailler et où une intervention humaine est nécessaire.
Un système réutilisable : Le même parcours peut accueillir les prochaines personnes intégrées sur ce métier, puis évoluer lorsque vos outils ou vos process changent.
Mes engagements
Un parcours suivi après sa mise en ligne, pas simplement livré.
Les retours apprenants sont pris en compte
La satisfaction est recueillie directement dans le Hub à la fin du parcours. Si plusieurs critères obtiennent une note inférieure à 4 sur 5, j’analyse les retours et j’ajuste les éléments concernés sous 2 à 3 jours ouvrés.
Vos demandes techniques sont prises en charge sous 24 heures ouvrées
Depuis votre espace, vous pouvez signaler un problème ou poser une question. Je vous réponds sous 24 heures ouvrées et vous indique, si nécessaire, le délai prévu pour sa résolution.
FAQ
Ce qu’il faut savoir avant de vous lancer.
Chaque système est conçu autour d’un métier précis afin de rester concret et directement applicable. Si vous souhaitez structurer plusieurs fonctions, des parcours distincts peuvent être ajoutés progressivement. Les contenus communs, comme la culture, les outils ou certains process, peuvent alors être réutilisés.
Ce n’est pas un problème. Je pars des échanges avec vos experts, de leurs pratiques et des situations réellement rencontrées. Les documents existants sont utiles, mais ils ne sont pas indispensables pour construire le parcours.
Votre système est déployé dans votre espace dédié sur le Hub Yasaraa, avec 12 mois d’exploitation inclus pour le métier concerné. Vous pouvez y inscrire les nouveaux collaborateurs prévus pendant cette période et continuer à consulter vos ressources. À l’issue des 12 mois, le maintien du Hub peut être renouvelé sans repayer la conception du parcours.
PARLONS DE VOS PROCHAINES INTÉGRATIONS
Construisez aujourd’hui l’onboarding que vous réutiliserez demain.
En 30 minutes, faisons le point sur le métier concerné, les personnes que vous prévoyez d’intégrer et la manière dont les connaissances sont transmises aujourd’hui. Nous vérifierons ensemble si le système Yasaraa est pertinent pour votre entreprise.
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